новый челендж!

В этот раз мы с Димоном решили устроить настоящий треш-трип. 3, 5 недели, 4 страны, Юго-Восточная Азия.

Собственно сейчас я уже в Дубайском аеропорту пишу этот пост, имея предварительный план. Что мы будем делать? Будем изучать Вьетнам, Тайланд, Малазию и о. Бали, что входит в Индонезию. Постараемся каждый день выкладывать несколько фоток дня. пока же их нету, потому что 5 утра и мы в шоке:)

Корпоративный блог

Вообще часто встает вопрос о том, нужно ли вести корпоративный блог. У него, конечно, есть плюсы и минусы.

Плюсы в том, что если за блогом начинают следить, то можно получать обратную связь очень быстро и репрезентативно. Больше того, общение с самыми активными вашими пользователями самое ценное, что можно получить в интернете. Потому что активные пользователи- что то вроде евангелистов ваших товаров и услуг. Они первые пойдут покупать Ваши новинки. Первые про них напишут в своих блогах и профилях социальных сетей и будут рекомендовать друзьям. Но! с другой стороны ведь нужно что бы это делал подкованныый в общении человек, который с одной стороны будет рад общаться, а с другой стороны понимает драйверы поведения пользователей и мегаэксперт в своей области, что бы обладать авторитетом среди своих читателей. Иначе ситуация начинает разыгриваться с точностью до наоброт. Пользователи быстро из лояльных или нейтральных начинают испытывать негатив к бренду и общему образу компании на рынке. Распространяют этот негатив в сторону своих приятелей и Вы начинаете терять а не приобретать.

Отсюда вывод: создание корпоративного блога- дело чрезвычайно трепетное. Нужно найти очень правильного человека, который будет говорить с Вашими пользователями на одном языке на интереные им темы. Только тогда этот инструмент сработает очень круто.

Отдых в нужное время

Всем салам после долгого перерыва.

Решил написать пост о том, что нужно обязательно прерываться на отдых, какой бы важной работа ни была. Главное: вовремя отдыхайте%) Это самое существенное%)) И надо брать отпуск на две недели. Что бы полностью отойти. Тогда у Вас будет расслабленное состояние. И на душе хорошо%)

отношения с сотрудниками

После двух лет работы понял, что критично важно, что бы сотрудники чувствовали расстояние между ними и руководством.

Каким образом можно подчеркнуть:

одевайте костюм

принимайте сотрудников только с письменными предложениями или вопросами

не позволяйте себя втягивать в процесс работы сотрудников, только если они просят содействие

обязательно требуйте план и отчет о проделанной работе

Сотрудники должны понимать, что Ваше время более ценно и его надо уважать. Что это позволяет достичь: более высокая исполнительность! собственно это наверное самое важно, и заставляет людей думать перед тем, как идти и отвлекать Вас от Ваших дел.

партнерства и переговоры

Всем привет, друзья!

тут за последнее время у меня прошло несколько переговоров с партнерами и потенциальными партнерами. Что можно об этом рассказать.

1)бывают более слабая сторона и более сильная

2)в любом случае не ездите один на переговоры, даже если сторона более слабая

3)к переговорам надо готовиться. Берите с собой договор, презентацию, бейсбольную биту по выбору

4)к переговорам у вас должна быть собрана информация о контрагенте. Надо хорошо понимать каков его интерес, что ему надо предложить, куда можно отступать и тд. при подготовке обозначьте программу минимум и максимум.

5)Иногда бывают переговоры вслепую. Т.е. у Вас нет информации о квалификации партнера. Тогда надо готовить сразу дерзкое предложение. В любом случае спуститься всегда легче.

6)Если Ваш партнер на более сильной позиции, необходимо заранее устроить какой нибудь номер, для того, что бы показать, что он чего то не может, что можешь ты. Это сразу заставляет его задуматься о том, что ты темная лошадка, и не будет срезать с проекта сразу. А в таких случаях это очень важно.

Вот таким путем.

Управление персоналом

Насчет персонала в ИТ стартапе. Существуют разные мнения. К примеру у нас есть небольшой костяк. Мы стараемся создать для них удобные условия для деятельности. Остальные у нас в режиме ротирования постоянного. С помощью этого у нас остаются только те, кому интересно работать в режиме жесткого факыча, и главное, кто может себе это позволить. Главное, что мы поняли, что сейлзы это люди, у которых должна все время меняться мотивация. Их надо кидать на новые направления, они там что то делают, потом их надо перекидывать на следующие и т.д.

В общем, если Вы мутите стартап, надо всех предупреждать, что работа может быть ненормированной, что у Вас могут быть проблемы с финансами, что много сложного, но это самая интересная работа на свете, потому что Вы делаете что то важное и большое.

Есть тема?

Вообще блог дело душевное, требующее определенной темы. До этого я просто писал что думаю, но теперь решил определиться. В общем теперь буду делать здесь заметки о том, чем непосредственно занимаюсь каждый день. Это интернет-стартап. Это бизнес. Это отношения внутри коллектива, с контрагентами, с клиентами, с инвесторами, с самим собой.

Постараюсь давать обзор проблем с которыми сталкиваемся, и рассказать про те решения, которые мы приняли и реализовали и тд в общем%) Так что ждите и задавайте вопросы. Если кто призабыл, то занимаюсь я электронными деньгами WebCreds.

Вот таким путем%) А личный блог переношу на субдомен ilyaabud.abucci.ru

C праздничками!

Ну вот и закончились новогодние каникулы. За это время проделано много:

значительно глубже проник в Java. Стало понятно гораздо больше, чем раньше мог себе представить. Но не это главное. Начался новый рабочий год. Естесственно сразу после праздников из-за сильного движения по валютам началось снижение курса рубля.  Тем кто поменял деньги перед праздниками повезло.

Я собственно решил этот пост написать про онлайн сервисы. Появилась необходимость организовать работу над проектами и работу с клиентами более четко и прозрачно. Поэтому решили внедрить самые простые CRM и Project Managers. Собственно ничего простого не нашли. Точнее с CRM еще никаких проблем нет%) Есть великолепная работа ребят из 37signals.com там работа организована именно так, как надо нам. Но не хочется за это деньги платить совсем. Что касается PM то как будто вообще все замерло до рассвета. Нашли модуль для Joomla. Он работает в общих принципах PM хорошо, но нет нормальных отчетов. В качестве близкого к идеалу можно отметить работу ребят megaplan.ru тут действительно не подкопаешься, но опять же платное.

В общем решили, что у нас уже освободился один программер он начнет честно копировать все то, что хорошо у конкурентов. Честно объеденим PM и CRM и начнем их хостить за WebCreds. по мне так отличная идея.

Пати у Ноггано

валютные дела

Что творят наши власти с нашей валютой не поддается объяснению%) Опускают рубль в надежде, что это даст возможность снизить издержки в экспортируемых товарах. Мне вот интересно, что они думают о том, как этим самые предприятия будут долларовые долги погашать. А банки? Банкам что вообще делать? ведь все они тоже должны в долларах. Уже сейчас эти долги подорожали больше чем на 20%. Банки столько не закладывались мне кажется%)) В любом случае эта история продолжится и дальше. Доллар дойдет до 33-35 рублей уже весной. А дальше вообще непонятно что будет. Самое непонятное будет происходить на праздниках. Совсем непонятное%) В общем будьте здоровы, и не тратьте деньги, а поменяйте их не доллар-евро.